Pre-Sales Ingenieur(in)

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Pre Sakes Engineer

HAProxy Technologies

HAProxy Technologies ist das Unternehmen hinter HAProxy, dem weltweit schnellsten und meistgenutzten Software-Load-Balancer. Unternehmen stellen HAProxy-Produkte schnell bereit, um Websites und Anwendungen mit einem Höchstmaß an Leistung, Beobachtbarkeit und Sicherheit in jeder Größenordnung und in jeder Umgebung bereitzustellen. Der Hauptsitz von HAProxy Technologies befindet sich in Newton, MA, mit mehreren Niederlassungen in den USA und Europa.

Was Sie in dieser Funktion tun werden

Der PSE prüft die vorgeschlagenen Lösungen und leitet den Vorschlag bei Bedarf an die Teams für Technik und Lösungsarchitektur weiter. Diese Funktion unterstützt die Vertriebsproduktivität und den Geschäftsfluss, indem sie den „Technical Win“ bei komplexen Lösungen sicherstellt. Der PSE arbeitet mit den Bereichen Vertrieb, Support, Produkt und Technik zusammen, um sicherzustellen, dass die vorgeschlagenen Geschäfte technische Lösungen enthalten, die den Anforderungen des Kunden genau entsprechen und von wichtigen technischen Entscheidungsträgern des Kunden angemessen unterstützt werden. Der PSE ist dem VP of Sales unterstellt und berichtet direkt an den Vertriebsleiter oder Vorgesetzten, der für das unterstützte Vertriebsteam verantwortlich ist.

  • Der PSE ist für das Erreichen einer Umsatz- und Produktivitätsquote verantwortlich, die sich aus den kombinierten Erwartungen der unterstützten Vertriebsressourcen, Märkte und/oder Vertriebskanäle zusammensetzt.

  • Sie sind verantwortlich für die Erzielung des „Technical Win“ bei Geschäften innerhalb des zugewiesenen Vertriebsgebiets, wobei die Priorisierung der Bemühungen auf der Grundlage der Maximierung der Gesamtauswirkungen auf die Produktivität und den Gewinn des Teams oder auf Anweisung des Vertriebsleiters erfolgt.

  • Sie bestimmen proaktiv den Umfang der technischen Lösung, die für die Erfüllung der Kundenanforderungen erforderlich ist, bewerten die erfüllten und unerfüllten Kundenanforderungen und empfehlen Lösungen, die den Wert sowohl für den Kunden als auch für HAProxy Technologies optimieren.

  • Sammelt Feedback von allen notwendigen Interessengruppen im Unternehmen des Kunden und passt die Lösungen bei Bedarf an, um eine angemessene Unterstützung zu gewährleisten.

  • Stimmt das Lösungsdesign in enger Absprache mit den internen Vertriebs-, Support- und Technikressourcen auf die Geschäftsanforderungen der Kunden ab.

  • Geht auf die Fragen und Bedenken des Kunden ein, um einen Konsens zu erzielen, der für den „Technical Win“ eines Geschäfts erforderlich ist.

  • Sie erreichen die zugewiesenen Ziele für rentables Umsatzwachstum in den zugewiesenen Marktbereichen oder den betreuten Teams.

  • Bietet den Vertriebsmitarbeitern des Teams Coaching und berufliche Entwicklung, um ihre Produktkenntnisse, ihren technischen Scharfsinn und ihre technische Verkaufskompetenz zu verbessern.

  • Verfolgt auf opportunistische Weise zusätzliche Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Kundenorganisationen. Arbeitet mit dem Vertrieb zusammen, um sicherzustellen, dass diese Möglichkeiten effektiv abgedeckt und gefördert werden.

  • Überwacht den Kundensupport im Hinblick auf technische Lösungen, die während des gesamten Vertriebsprozesses vorgeschlagen werden, und weist die Vertriebs- und Kundenteams auf potenzielle Risiken für den Geschäftsabschluss hin.

Was Sie für diese Rolle mitbringen sollten

  • Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich oder Leistungsnachweis und technische Lösungskompetenz in einem vergleichbaren technischen Bereich.

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Vertriebstechnik, technischer Support, Engineering oder in einer relevanten technischen Funktion (unterschiedliche Erfahrungsniveaus).

  • Erfahrung mit Load Balancing, Anwendungsbereitstellung und Netzwerktechnologie. Erfahrung mit HAProxy ist von Vorteil.

  • Fundierte Kenntnisse über Webserver, Reverse Proxies/Load Balancer, HTTP und Webanwendungen.

  • Erfahrung mit zugehörigen Protokollen wie TCP/IP, UDP, allen Versionen des HTTP-Protokolls, DNS, WebSocket, SSL/TLS, SMTP usw.

  • Erfahrung mit Linux-/UNIX-basierten Systemen.

  • Sie müssen wissbegierig sein und sich für die Lösung von Kundenproblemen begeistern können.

  • Eigeninitiative und Freude am proaktiven Lernen und an der Problemlösung mit minimaler Aufsicht.

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, zwischenmenschliche Fähigkeiten, Detailgenauigkeit und Termintreue.

  • Hervorragende Fähigkeiten zur Präsentation und zum Verfassen von Geschäftsberichten in englischer Sprache.

  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und problemlos auf Änderungen der Prioritäten und Projekte zu reagieren.

  • Es macht Ihnen nichts aus, bei Bedarf zu reisen (Kundentreffen, Messen usw.), zu ungewöhnlichen Zeiten mit geografisch verstreuten Teams zu arbeiten und sehr verfügbar zu sein.

Zusatzlohn

  • Kommission

Über das Team

Wir sind eine einzigartige Gruppe talentierter und leidenschaftlicher Menschen mit der gemeinsamen Vision, die Komplexität moderner Anwendungsarchitekturen zu vereinfachen. Zur Erreichung unserer ehrgeizigen Ziele suchen wir nach einem Pre Sales Engineer (PSE), der die Kundenanforderungen per Telefon genau bestimmt und anschließend technische Lösungen bereitstellt. Wir sind auf der Suche nach talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitern zur Verstärkung unseres Teams!

Wir haben mehrere Stellen mit unterschiedlichen Senioritätsstufen zu besetzen…

Die Stelle

  • Vollständig remote

Große Vorteile

Wo auch immer Sie sich befinden, unsere Mitarbeiter und ihre Familien stehen bei uns an erster Stelle, denn wir bieten erstklassigen Schutz für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden.

Wachstum

Da wir auf dem neuesten Stand der Technik sind, haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit, sich weiterzubilden und eine breite Palette von Technologien zu erlernen. Unser Ziel ist es, Ihre berufliche Entwicklung zu fördern und Ihnen dabei zu helfen, auf einem unserer zahlreichen Karrierewege voranzukommen.

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